初めての廃車買取り

Ａ.直営サイト
Ｂ.一括査定サイト
Ｃ.複数会社から成るサイト
Ｄ.ディーラー系

◆電話対応の良さ
実店舗のない会社が運営しているところも多いネット経由なので、電話対応の良さは重要だと思います。

◆担当者がいるかどうか
問い合わせがサイトやいくつかの会社を通して進んでいくと、誰とやり取りをしているのか分からなくなっていきます。
そのため担当者のような人がいると安心です。
その人に連絡が取れれば大丈夫という人がいるのはとても重要だと思います。

◆テレオペの良し悪し（経験談）
オペ「最高〇〇万円での買取りができる」
私「状態はこうで、こうで、こうだが大丈夫ですか？」
オペ「最高〇〇万円での買取りができるが、お車拝見して現場のものが判断することになります」
～当日～
業者「これがこうでこうなので〇万円です」
私「それは全て事前に伝えてあるのですが。」
業者「そうだったのですね。」
私「・・・他を検討します。」

上記のやり取りで分かるのは
テレオペは大量の問い合わせを捌くのが役割だということです。
個々の状態が違う中古車にとっては信用性が低いと考えます。

■Ａ.直営サイトに当たります。
お電話は私（南場）がお受けして、直接伺って買取りすることも多いです。

■簡単さは？
自信があります。書類準備と引き取り当日の立会いだけでＯＫです。

■安心感は？
安心していただくためにこんなことをしています。
・直通の番号を伝える
・事前連絡をする
・振込は当日を心がけており、２営業日以内には完了させる
・完了書類を書面でお送りしている
・ＨＰに担当者の写真を挙げている
なるべくご安心いただけるように努めております。

■柔軟性は？
あると思います。
通常の中古車買取りから放置車対応の相談はもちろんのこと。
税止めや書類準備のお手伝いまで様々対応しています。

■担当者の有無
おります。事前の連絡、当日、事後全て対応いたします。

◆では廃車ラボはどういう会社か
見積もりから完了報告までを自社で行ってるため、
・責任の所在が明確
・柔軟な対応が可能
・担当者がいる安心感
こんな会社でございます。